Cyber-Security: Kundendaten verdienen mehr als ein gutes Passwort.
Ein CRM hält das Wertvollste, was ihr habt: eure Kundendaten. Wir sorgen dafür, dass Zugriffe geregelt, Daten minimiert und Backups getestet sind. In eurem bestehenden System oder in einem neuen Projekt.
Ehrlicherweise: Wir sind keine Pentester. Wir sind die, die dafür sorgen, dass ein CRM-Projekt Sicherheit und DSGVO von Anfang an mitdenkt, statt sie nachzurüsten.
Was wir uns anschauen
- Zugriffskonzept: wer sieht was, wer darf was ändern, wer hat Admin-Rechte und warum
- Datenminimierung: welche Daten ihr wirklich braucht, und welche nur Risiko sind
- Auftragsverarbeitung: AVV mit allen Dienstleistern, Drittland-Transfers, Löschkonzepte
- Backups und Wiederherstellung: nicht nur ob gesichert wird, sondern ob Wiederherstellen klappt
- Härtung: Zwei-Faktor, Session-Regeln, API-Zugänge, Offboarding von Mitarbeitenden
Warum das ins CRM-Projekt gehört
Die meisten Datenpannen sind keine Hacker-Angriffe. Sie sind ein Ex-Mitarbeiter mit aktivem Login, ein Export auf einem privaten Laptop, eine Freigabe für alle. Solche Lücken entstehen beim Einrichten und werden im Betrieb vergessen. Wer Sicherheit ins Projekt einbaut statt hinterher, zahlt einen Bruchteil. Und schläft besser.
Was am Ende rauskommt
Zugriffs- und Rollenkonzept
Dokumentiert, wer was sieht und ändert. Mit Offboarding-Checkliste für den Tag, an dem jemand geht.
DSGVO-Basis-Check
AVV-Inventar, Speicherfristen, Löschkonzept, Betroffenenrechte. Was fehlt, steht priorisiert auf der Liste.
Backup- und Recovery-Plan
Was wie oft gesichert wird, wo es liegt, wie schnell ihr wieder da seid. Einmal im Trockenlauf getestet.
Härtungs-Maßnahmen
Konkrete Schritte, sortiert nach Wirkung und Aufwand: Zwei-Faktor, API-Schlüssel, Session-Regeln und mehr.
Was gut dazu passt
Sicherheit ist fester Bestandteil unserer CRM-Begleitung. Wenn wir euer System einführen oder optimieren, ist dieser Blick von Anfang an dabei.
Mehr zur CRM-BegleitungTermin für einen Security-Check besprechen
30 Minuten reichen, um zu sehen, ob's passt und wo bei euch die größten Hebel liegen.
Oder schreib eine Mail an info@crm-concept.de