Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: CRM Concept GmbH Blasewitzer Str. 41 01307 Dresden Deutschland E-Mail: corin.goetzke@crm-concept.de Vertreten durch: Corin Linus Goetzke
2. Server-Log-Files
Wenn du diese Website besuchst, werden vom Server automatisch Informationen in Log-Files gespeichert, die dein Browser übermittelt: - IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert) - Datum und Uhrzeit der Anfrage - aufgerufene Seite - HTTP-Statuscode - User-Agent (Browser, Betriebssystem) - Referrer URL Diese Daten werden für die Bereitstellung der Website und das Erkennen technischer Probleme verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien Darstellung). Speicherdauer: 30 Tage, danach automatische Löschung.
3. Cookies, lokaler Speicher und Reichweitenmessung
Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keinen lokalen Speicher. Wir nutzen kein Tracking, keine Werbe-Pixel, keine Cross-Site-Profile. Reichweitenmessung: Zur reinen Erfolgsmessung der Seite (welche Seiten werden angesehen, woher kommen Besucher, wie lange bleiben sie) verwenden wir Vercel Web Analytics. Vercel Web Analytics setzt keine Cookies, erstellt kein Profil von dir und identifiziert dich nicht. Es werden ausschließlich aggregierte Daten erfasst. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Website). Sprach-Einstellung: Deine Sprach-Einstellung steht direkt in der URL (`/de/…` oder `/en/…`). Beim ersten Aufruf einer URL ohne Sprach-Präfix werten wir einmalig deinen Accept-Language-Header aus und leiten dich auf die passende Sprachversion weiter. Es wird nichts auf deinem Gerät gespeichert.
4. Kontaktaufnahme
Wenn du das Kontaktformular auf dieser Website nutzt, werden deine Eingaben (Name, Firma, E-Mail-Adresse, Nachricht) über unseren Mail-Versanddienstleister Mailgun (Sinch Email Inc., 768 Spear Street, San Francisco, CA 94105, USA, EU-Region: api.eu.mailgun.net) an info@crm-concept.de zugestellt. Mailgun ist als Auftragsverarbeiter eingebunden; ein AVV nach Art. 28 DSGVO liegt vor. Wir speichern keine Formulareingaben in einer eigenen Datenbank; die Inhalte erreichen uns ausschließlich als E-Mail in unserem Postfach. Wenn du uns per E-Mail (corin.goetzke@crm-concept.de oder info@crm-concept.de), per Telefon (Sales: +49 177 322 8452, Technik: +49 176 229 13675) oder per WhatsApp kontaktierst, werden deine Daten zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Interessenten). Speicherdauer: bis zur Erledigung der Anfrage, anschließend gemäß steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten (bis zu 10 Jahre). Folgen bei Nicht-Bereitstellung: Die Angabe deiner Kontaktdaten ist freiwillig. Ohne diese Angaben können wir deine Anfrage allerdings nicht bearbeiten und dir auch nicht antworten.
5. Bewerbungen
Wenn du dich initiativ oder auf eine ausgeschriebene Position bewirbst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Kontaktdaten) ausschließlich zur Bearbeitung deiner Bewerbung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und § 26 BDSG (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses). Speicherdauer: Bei einer Absage werden deine Bewerbungsunterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens gelöscht. Längere Speicherung erfolgt nur, sofern gesetzlich geboten (z.B. AGG-relevante Aufbewahrung) oder mit deiner ausdrücklichen Einwilligung, etwa zur Aufnahme in einen Bewerber-Pool für künftige Stellen. Empfänger: Deine Bewerbung wird ausschließlich von den am Auswahlverfahren beteiligten Personen innerhalb der CRM Concept GmbH eingesehen. Eine Übermittlung an Dritte findet nicht statt.
6. Hosting
Diese Website wird über Vercel Inc. (San Francisco, Kalifornien, USA) ausgeliefert. Das Edge-Netzwerk von Vercel rendert die Seite aus dem deutschen Rechenzentrum (Region Frankfurt am Main) - die Verbindung zu deinem Browser läuft also über Server in Deutschland. Da Vercel Inc. ein US-amerikanisches Unternehmen ist, sind im Rahmen von Support- und Wartungsmaßnahmen Zugriffe aus den USA nicht ausgeschlossen. Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 stützen wir solche eventuell erforderlichen Übermittlungen. Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
7. Terminbuchung über Zeeg (sobald aktiv)
Für die Terminbuchung setzen wir die Software Zeeg ein. Anbieter: Zeeg GmbH, Friedrichstr. 155, 10117 Berlin, Deutschland (Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, HRB 253807). Zeeg ist ein in Deutschland ansässiger Anbieter und betreibt seine Infrastruktur in der EU - eine Datenübermittlung in Drittländer findet im Standardbetrieb nicht statt. Wenn du einen Termin buchst, verarbeitet Zeeg in unserem Auftrag die von dir eingegebenen Daten (Name, E-Mail, ggf. Telefonnummer, gewünschter Termin) zur Bearbeitung deiner Buchung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Mit Zeeg besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Aktuell ist Zeeg noch nicht eingebunden. Sobald die Funktion aktiv ist, ergänzen wir diese Datenschutzerklärung bei Bedarf um konkrete Verarbeitungsdetails.
8. WhatsApp
Wenn du uns über die verlinkten WhatsApp-Schaltflächen kontaktierst, öffnet sich WhatsApp (Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland). Auf deiner Seite gelten die Datenschutzbedingungen von WhatsApp. Auf unserer Seite verarbeiten wir die über WhatsApp eingehenden Nachrichten zur Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO.
9. Keine weiteren Drittanbieter
Diese Website nutzt: - kein Google Analytics, keine Plausible-, keine Hotjar- oder vergleichbare Analytics-Dienste, die dich identifizieren - keine Werbe-Pixel (Meta, LinkedIn, Google Ads etc.) - keine Social-Media-Plugins, die Daten an externe Server senden - keine eingebetteten YouTube-/Vimeo-Videos - keine Drittanbieter-Fonts (alle Schriften werden self-hosted ausgeliefert) Das heißt: Außer dem oben genannten Hosting, Vercel Web Analytics (anonym, aggregiert, ohne Cookies) und ggf. Zeeg/WhatsApp (siehe oben) findet keine Datenübermittlung an Dritte statt.
10. Deine Rechte
Du hast nach DSGVO uns gegenüber folgende Rechte: - Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15) - Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16) - Löschung (Art. 17) - Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) - Datenübertragbarkeit (Art. 20) - Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21) - Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7) Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns formlos unter corin.goetzke@crm-concept.de.
11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht, dich bei der für uns zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren: Die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte Maternistraße 17 01067 Dresden (Postanschrift: Postfach 11 01 32, 01330 Dresden) E-Mail: saechsdsb@slt.sachsen.de Telefon: +49 351 85 47 11 00 Web: https://www.datenschutz.sachsen.de
12. Datenschutzbeauftragter
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt. Die gesetzlichen Schwellen nach Art. 37 DSGVO und § 38 BDSG (in der Regel mindestens 20 Beschäftigte in regelmäßiger automatisierter Verarbeitung personenbezogener Daten) erreichen wir aktuell nicht. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte wende dich direkt an die Geschäftsführung: corin.goetzke@crm-concept.de.
13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein. Es findet weder eine automatische Bewertung deiner Person noch eine darauf basierende Entscheidung statt.
14. Datensicherheit
Die Übertragung zwischen deinem Browser und unserer Website erfolgt durchgängig TLS-verschlüsselt (HTTPS). Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten gegen Manipulation, Verlust und unberechtigten Zugriff zu schützen.
15. Aktualität und Änderung dieser Erklärung
Stand: 16. Mai 2026 (Vercel Web Analytics ergänzt) Durch die Weiterentwicklung der Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung findest du immer auf dieser Seite.